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観光列車etSETOraエトセトラに乗るには?きっぷ購入・予約方法

エトセトラ

2020年10月,JR西日本 広島エリアにデビューした観光列車etSETOra(エトセトラ)

2021年10月2日以降は広島ー尾道を呉線経由で往復運行され,瀬戸内の海と島,人々の暮らしが織りなす美しい景観を堪能できます。さらに尾道→広島の下り列車では,バーカウンターでオリジナルカクテルをはじめとした広島のさまざまなお酒が楽しめます。

そんな魅力あふれる観光列車etSETOraですが,

「乗ってみたいけど,空きはあるのかな? 予約も難しそうだし。」

と思っている方も多いでしょう。

この記事では,etSETOraの空席の確認方法きっぷの購入方法などを解説します。

必要なきっぷは?

etSETOraは全車グリーン車指定席の快速列車として運行されています。乗車するには乗車券普通列車指定席グリーン券が必要です。

発売開始時刻は,ほかのJRのきっぷと同じように「乗車日1ヶ月前の午前10時から」となっています。

空席確認の方法は?

みどりの窓口や旅行会社で尋ねるというのも一つの方法です。

ですが,確認のためだけにわざわざ出向くのは面倒。

そんな方はJRの列車予約サイト「えきねっと(JR東日本)」や「e5489(JR西日本)」で確認できます。

※以下では操作方法も説明しますが2021年6月27日時点の情報であり,変更になる可能性があります。

えきねっとで確認する

えきねっとトップページから,「新幹線・JR特急列車を探す」で乗車・降車駅,乗車日時などを指定して検索します。

etSETOraが表示されない場合は以下のように検索条件を工夫しましょう。

えきねっと画面
※2021.10.1までの復路は経由駅の指定は要りません(山陽線経由のため)

https://www.eki-net.com (ただし赤字筆者)

※etSETOraは快速列車ですが「在来線特急列車を利用」のチェックを外すと表示されないようです。(2021.6.27現在)
※乗降車駅によっては「新幹線の乗り換えなし(直通列車のみで検索)」のチェックを入れる必要があるようです。←新幹線ではありませんが…(2021.9.2現在)

検索すると,空席状況が,
 ○:空席あり △:空席わずか ×:空席なし
で確認できます。

※2021.6.27のえきねっとリニューアルにより後述するJR西日本”e5489″では「○:空席あり」の場合でも,えきねっとでは「△:空席わずか」と表示されるようです。空席状況はあくまで参考までにお願いします。

e5489で確認する

まずは,次のようにして「e5489 JR西日本ネット予約ページ」をひらきましょう

  • J-WEST IDを持っている方
    e5489ご利用ガイドから“予約する(ログイン)”を押してログインする。
  • J-WEST IDを持っていない方
    googleで「e5489トップメニュー」などと検索をして,検索結果からe5489トップメニュー(=e5489 JR西日本ネット予約ページ)を開く。

次に,“その他の特急・新幹線予約”選択して,以下のとおり入力します。

  • 発着駅:自分が乗車・降車したいetSETOraの停車駅
  • 日時:発車時刻指定で,自分が乗車したい駅での発車時刻の直前を選択
  • 乗り換え指定:
    「乗り換えせず利用する区間を指定」を選択
    1番目の乗車駅・降車駅に「乗車するetSETOraの停車駅」「降車するetSETOraの停車駅」を入力。1番目の利用列車は「特急・急行/快速(指定席)」を選択。
    2番目以降は空値でOK。

入力後,“検索(新規予約)”を押すと,空席状況が
 ○:空席あり △:空席わずか ×:空席なし
で確認できます。

きっぷの買い方

旅行会社で買う

大手を中心に多くの旅行会社ではJRのきっぷの発券を受け付けています

また,旅行会社ではetSETOra乗車を含んだパッケージツアーを販売している場合もあるので,そういったプランを検討してみても良いでしょう。

旅行に関する相談や心配ごとがある方は,旅行会社で手配することをおススメします。

みどりの窓口で買う

もちろんJR駅などのみどりの窓口でもetSETOraのきっぷを買うこともできます。

なお,窓口に行く前には,あらかじめ乗車日,乗車・降車駅にくわえて希望する座席を考えておくと良いでしょう。

駅員さんの端末には具体的な座席レイアウトまでは表示されていないと思われます。
わたし(あきぞう)が購入した際は「カウンター席空いてますか?」と聞いたら,操作端末と紙の座席レイアウト図を見比べられていました。

たまたまetSETOra停車駅できっぷを購入したため,レイアウトをすぐに確認してもらえましたが,多くの駅では準備されていないと思われます。

座席を事前に考えておいたり,自分のスマホでetSETOra公式サイトを開いて座席レイアウトを確認しながら話をするとスムーズに購入できるでしょう。

窓の配置なども含めた車内の様子は鉄マイラー修行中さんのブログ記事「観光列車 etSETOra エトセトラ の乗り得座席 おすすめ座席 良い席 徹底紹介!」が参考になります。

あきぞう

はじめて乗る方は海側の座席がオススメです!

そのほかの方法(Webサイト,券売機)

「みどりの窓口や旅行会社にはなかなか行けない!」という方は次のような方法でもきっぷを買うことができます。

「e5489」や「えきねっと」で予約,駅で受取

JRが運用する列車予約サイト「えきねっと(JR東日本)」や「e5489(JR西日本)」からきっぷを予約できます(要会員登録)。

予約は上記「空席確認の方法は?」の手順で空席状況を確かめたのちに,引き続きの操作で可能です。

ただしこの方法,どこからでも予約ができて便利なのですが,デメリットもあります。2021年6月27日現在,e5479についてはシートマップから座席を指定しての予約はできません。また,えきねっとについても1号車しか座席指定ができないように思われます。

e5489

e5489での表示。座席表は選択不可になっています。

また,予約したきっぷはみどりの窓口やみどりの券売機・指定席券売機などで受け取る必要があります。きっぷを受け取れる駅には制限があるのでご注意ください。詳しくは,各列車予約サイトの案内(えきねっとe5489)をご確認ください。

あきぞう

えきねっとで予約したきっぷはJR西日本の駅では受け取れません!
また,乗車駅がきっぷを受け取れる駅ではないこともあるので必ず事前に確認を!

みどりの券売機で買う

JR西日本の”みどりの券売機”においてもetSETOraのきっぷが購入できることを確認しました。

方法は以下の動画のとおり。

各JRで運用しているみどりの券売機と同等の券売機(たとえばJR東日本などの指定席券売機)でも購入できるかもしれませんが,未確認のため明言は控えさせていただきます。
↑情報をお持ちの方がいれば教えてください。

この方法の注意点としては,シートマップを見ながら予約ができますが,以下のとおり詳しい座席レイアウトや窓の位置まではわかりません。

シートマップ
みどりの券売機で表示される1号車のシートマップ

seatimage

実際の1号車シート配置 https://www.jr-odekake.net/railroad/kankoutrain/area_hiroshima/etsetora/

スマホなどでetSETOra公式サイトを開いて確認しながら予約をするとあわてずに済みます。

また,偶然であるかシステム的な制限があるのかは分かりませんが,いくつかの日程を確認たところ2号車については選択できませんでした。えきねっと同様,こちらも1号車しか座席選択ができないのかもしれません。

ちなみに,みどりの券売機は混雑時は列ができて悠長に使ってられない場合もあります。操作に慣れていない方は,みどりの窓口や旅行会社を利用すると安心ですね。

事前予約限定スイーツも忘れずに!

etSETOraには「瀬戸の小箱」という予約限定スイーツが。往路・復路でそれぞれ2種類ずつ計4種類のバリエーションがあります。

往路 上り列車 「瀬戸の小箱〜和〜」「瀬戸の小箱〜洋〜」

「瀬戸の小箱〜和〜」は呉市の老舗 蜜屋が展開する旬月神楽の制作,「瀬戸の小箱〜洋〜」は基町カヌレで有名な広島市のカスターニャの製作です。

瀬戸の小箱〜和〜 (2021年5月)
瀬戸の小箱〜和〜 (2021年5月)
瀬戸の小箱〜洋〜 (2021年5月)
瀬戸の小箱〜洋〜 (2021年5月)

復路 下り列車 「瀬戸の小箱〜チ〜」「瀬戸の小箱〜焼〜」

「瀬戸の小箱〜チ〜」は広島市のチョコレート店marcoのショコラセット,「瀬戸の小箱〜焼〜」は福山市に昭和52年創業のドルセ洋菓子店のタルトセットです。

瀬戸の小箱-チ
瀬戸の小箱〜洋〜 (2021年11月)
瀬戸の小箱-焼
瀬戸の小箱〜焼〜 (2021年11月)

2022年8月-2023年3月には,往路(広島→尾道)に期間限定の「瀬戸の小箱〜スイーツ&セイボリー〜」が登場しました。こちらについては,別記事(最後にURLを記載しています)で紹介します。

瀬戸内観光ナビ「setowa」から予約

限定スイーツ”瀬戸の小箱”の予約はJR西日本のせとうち観光ナビ「setowa」より行います(要会員登録)。etSETOra公式サイト内の案内リンクから手続きを行うのがわかりやすいでしょう。

車内での受取時にsetowaの電子チケットを提示するため,スマートフォンから手続きを行うように案内されているようです。申込自体はPCでもできてしまいますが,当日はスマホからsetowaが使えるように準備しておきましょう。

また,予約は期限があるので注意してください!

■予約期日

  • 往路「瀬戸の小箱〜和〜・〜洋〜」:乗車の3日前15:00まで
  • 復路「瀬戸の小箱〜チ〜・〜焼〜」乗車の4日前15:00まで

※2021.9.28現在 復路の瀬戸の小箱に関してはetSETOra公式サイトやニューリリースには「15:00まで」との記載はありませんが,setowa申込ページの注意事項に15:00までとの記載があり実際に予約ができるのもこの時刻までのようです。

往路・復路の瀬戸の小箱ともに予約時に座席の入力が必要です。必ず事前にきっぷを買っておきましょう(ちなみに,実際の受け取りは復路は車内バーカウンター,往路は席まで届けてくれます)。


観光列車etSETOraのきっぷの買い方・予約方法の説明は以上です。

きっぷが取れて,スイーツの予約もできたら,あとは当日etSETOraを楽しむだけ。

広島旅行のプランをお考えの方はぜひetSETOraのご利用もご検討ください!

<関連記事>
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<更新履歴>
・2021.5.22 公開
https://web.archive.org/web/20210522040306/https://www.akizou.com/etsetora-kippu
・2021.6.27 更新 えきねっとリニューアルによる内容修正
https://web.archive.org/web/20210902144039/https://www.akizou.com/etsetora-kippu
・2021.9.2-3 更新 2021.10.2からの復路経路変更に関連する注記追加
・2021.9.12 更新 2021.10.2からの予約限定スイーツに関連する注記追加(10:50頃更新,11:10頃訂正)
・2021.9.12 更新 往路の予約限定スイーツの予約サイトを日本旅行からsetowaに更新。ほか微修正
https://web.archive.org/web/20210926030524/https://www.akizou.com/etsetora-kippu
・2021.9.26 更新 2021.10.2からの経路・サービス変更に対応
・2021.9.28 更新 復路の瀬戸の小箱予約締切が15:00までであることを確認したため当該脚注更新
・2021.11.13更新 復路瀬戸の小箱の写真追加。瀬戸の小箱受取時にsetowaチケット提示の旨追加
https://web.archive.org/web/20220815141133/https://www.akizou.com/etsetora-kippu
・2022.8.15更新 e5489での空席確認方法が変わっていたため対応

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